国家邮政局和商业部:电子商务平台不可阻拦被告方随意选择快递公司
稿源: 科技_凤凰网 编辑:河北省泊头市 时间:2019-10-12 12:27:05

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ITapp6月28日信息 昨天,商业部公布了《国家邮政局商业部有关标准快递公司与电商统计数据互连共享资源的实施意见》,建议强调电商平台经营人不可根据限定统计数据互连共享资源,阻拦电商被告方随意选择快递业务。

下列为全篇:

国家邮政局商业部有关标准快递公司与电商统计数据互连共享资源的实施意见

各省市、自治州、市辖区邮政管理局、商务主管单位,各省级城市及新疆生产建设兵团商务主管单位:

电商与快递公司统计数据极客网络和井然有序共享资源,是推动电商与快递公司协作发展趋势的关键标准。为贯彻执行《中办国办有关推动电商与快递信息协作发展趋势的建议》,建立完善电商与快递公司统计数据互连共享资源标准,推动电商经营人、运营快递服务的公司数据库管理和本身整治工作能力的全方位升級,依照《中华共和国电商法》《中华共和国网络安全法》《快递暂行条例》等相关法律法规的要求,现明确提出下列实施意见。

一、确保电商与快递公司统计数据一切正常传送

(一)电商经营人出示收寄统计数据

电商被告方承诺选用快递公司方法交货货品的,适用电商经营人根据承诺的信息内容传输方式立即将必需的收寄统计数据(包括寄件人和收货人名字、详细地址、联系方式、内件等统计数据)出示给运营快递服务的公司。电商平台经营人不可根据限定统计数据互连共享资源,阻拦电商被告方随意选择快递业务。激励为电商经营人出示快递公司数据服务的服务平台公司执行与电商平台经营人同样的统计数据互连共享资源责任。

(二)运营快递服务的公司出示快递统计数据

适用运营快递服务的公司出示电商收寄服务项目时,根据承诺的信息内容传输方式立即将必需的快递统计数据(包括快递收寄、快递分拣、运送、投寄等连接点和运动轨迹统计数据)出示给电商经营人。运营快递服务的公司不可根据限定统计数据互连共享资源,阻拦电商经营人获得为顾客出示服务中心必不可少的快递统计数据。

二、提升电商与快递公司统计数据监管

(三)依规收集共享资源客户统计数据

根据电商平台应用快递业务的客户理应严格执行电子邮件快递实名认证收寄有关要求,依照标准规定属实填好必需的客户信息。电商经营人和运营快递服务的公司收集、共享资源客户信息时,理应遵循法律法规、行政规章相关信息保护的要求,不可用以两者之间出示收寄服务项目不相干的主要用途。

(四)妥当储存应用客户统计数据

电商经营人和运营快递服务的公司理应妥当存储用户统计数据。进行大数据挖掘时,理应选用数据加密、皮肤过敏等方法维护客户网络信息安全。运用客户互联网大数据开展升值运用的,理应历经客户愿意,并不可将具备私人信息特点的统计数据出示给别的人或单位。涉及到统计数据跨境电商流动性的,按照最新法律法规要求。

三、提升电商与快递公司统计数据互连共享资源管理方法

(五)建立完善的统计数据互连共享资源体制

在保证客户网络信息安全的前提条件下,激励电商经营人与运营快递服务的公司中间根据有关规范进行统计数据互连共享资源,相互提高派送高效率。适用电商经营人与运营快递服务的公司提升系统软件互连和业务流程连动,促进工作流程、数据传输合理对接。

四、创建电商与快递公司统计数据终断通告汇报规章制度

(六)创建统计数据终断风险评价规章制度

激励电商经营人和运营快递服务的公司创建统计数据终断风险评价规章制度,保持统计数据互连全自动查验、全线监控器。电商经营人、运营快递服务的公司不可故意终断传输数据。

(七)健全提早通告和事前汇报规章制度

电商经营人和运营快递服务的公司因承诺满期等书面通知终断传输数据的,理应提早通告另一方。通告后,彼此理应就传输数据开展充足商议,对事后事宜作出妥当分配。彼此不可以达成一致且将会对客户和顾客导致重特大危害的,应事前将相关状况立即汇报商务主管单位和邮政快递管理方法单位。电商经营人和运营快递服务的公司理应立即将有关状况向客户、服务平台内经营人等行为主体公示公告。

五、提升电商与快递公司网络信息安全安全防护水准

(八)提升网络信息安全确保

电商经营人和运营快递服务的公司理应健全本身数据库管理管理体系和安全性保障机制,采用方式方法和别的相应措施确保网络信息安全,不断完善信息内容安全风险评估和紧急工作方案,健全安全防范管理体系。彼此要重视传输数据中的安全风险和不标准难题,提高电商与快递公司传输数据的安全生产技术确保工作能力,严苛系统优化管理方法,保证客户网络信息安全。

(九)提升网络信息安全突发事件应对

电商经营人和运营快递服务的公司要制订网络安全事件应急方案,有效用对网络安全事件,预防互联网刑事犯罪主题活动。产生伤害网络安全事件时,电商经营人和运营快递服务的公司理应马上依规起动应急方案,采取相应的防范措施,并向相关主管机构汇报。

六、提升电商与快递公司统计数据监管部门

(十)健全有关规范

商务主管单位和邮政快递管理方法单位促进制订电商和快递公司数据收集、传送、应用、共享资源、安全性风险防范等有关规范,提升电商和快递公司统计数据互连共享资源高效率,确保网络信息安全。

(十一国庆)依规提升管控

商务主管单位和邮政快递管理方法单位运用互联网大数据等技术性,提升电商与快递行业管控,客观性评定统计数据互连共享资源情况,提升制造行业检测剖析,提升政府部门科学决策和风险性预测工作能力,提升对企业登记的事中过后管控。

(12)融洽解决纠纷案件

电商经营人和运营快递服务的公司就统计数据互连共享资源产生纠纷案件,并将会引起经营风险的,商务主管单位和邮政快递管理方法单位可采用提醒谈话等方法,融洽解决有关纠纷案件,并视状况将有关解决状况向社会发展公示公告。

国家邮政局商业部

2019年6月12日

编辑: 河北省泊头市

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