菜鸟网络最新数据显示，11月11日16小时33分，2019天猫“双11”物流订单量破10亿，比去年当天提前6小时45分钟。
提速离不开物流“数智化”。“天猫‘双11’早过了靠堆资源的阶段，而是通过数字化盘活每个物流要素，使其运转更充分、高效。”菜鸟网络总裁万霖当天下午在介绍物流运行情况时表示，“双11”物流的关键在全链路“数智化”，菜鸟电子面单的普及与物联网技术的深化正在让每个包裹、每个物流人、每辆车、每个仓库成为一个数字化节点，再连结成数智化网络，“双11期间，这张数智化智能物流骨干网上，全球3000家快递物流公司共同协作，提升物流体验。”
万霖介绍，菜鸟今年还首次推出规模化的预售订单下沉，提前发货到消费者10公里范围内，使大批凌晨支付尾款的订单当天早上就送到消费者手中。